Et C-level perspektiv på industri 5.0
Balancen mellem nutid og fremtid i digital produktion
9A Field Service
Integrationen af 9A Field Service med Dynamics 365 Field Service løfter dine servicemuligheder til nye højder. Med funktioner som bl.a. avanceret tidsregistrering og forbedret visualisering af serviceteknikerne på et landekort, understøttet af vores kickstartmetoder til hurtig implementering, er 9A Field Service nøglen til at forbedre effekiviteten i din serviceforretning.
9A Field ServiceBedre service, bedre kundeoplevelse
Udforsk en række af nye muligheder med 9A Field Service; lige fra accelerede serviceprocesser til optimering af økonomien. Styrk dine kunderelationer gennem ensartede og forbedrede serviceoplevelser, drevet af adgang til information og historiske data.
Med en problemfri adgang til væsentlig information, både hjemme på kontoret og ude i marken, samt avanceret serviceplanlægning ved hjælp af kunstig intelligens, bidrager 9A Field Service til en væsentlig forbedring af effektiviteten.
Dette resulterer ikke kun i øget kapacitet hos dine serviceteknikere, men også i en mere effektiv tilgang til supportsager under det indledende besøg hos dine kunder.
En central og fuldt integreret platform
Muligheden for kontinuerligt at måle på ydeevnen på de serviceteknikere, der arbejder ude i marken, giver dig indsigt i, hvordan du kan optimere dine produkter og services - og fremmer den overordnede produktkvalitet. Digitale servicerapporter med tjeklister giver et solidt grundlag for analyse og optimering af serviceleverancen. Disse bestræbelser sigter ikke kun på efter et mere effektivt arbejdsmiljø, men lægger også grunden til at opbygge bæredygtige relationer med dine kunder.
Fordele med 9A Field Service
Én central, fuldt integreret platform
Opnå forbedret kundeservice med én version af sandheden, der sikrer sammenhæng og pålidelighed. Øg desuden driftseffektiviteten og kundetilfredsheden, da alt autoriseret personale problemfrit får adgang til de vigtige data, de har behov for - når de har behov for dem.
Billedkarrusel
Tilføj billeder til serviceposter for at give dine serviceteknikere og -planlæggere de bedst mulige betingelser, inden de står ude hos kunden. Nem adgang til disse billeder giver dit personale de oplysninger, de har brug for.
Automatisk fakturering
Opnå kortere faktureringscyklusser, hvilket resulterer i reduceret Days Sales Outstanding (DSO) og hurtigere betalinger.
Automatisk opdatering af data
Forbedr din kundeservice, mens dit team samtidig opnår mere tilfredshed fra mindre manuelt arbejde. Denne automatisering sikrer også mere detaljeret servicehistorik over alle dine aktiviteter.
Kortvisualisering af dine aktiver
Få et brugervenligt kortoverblik over dine aktiver i marken og placeringen af dine planlagte teknikere.
Automatiske prisjusteringer
Modtag automatiske prisjusteringer baseret på kontraktaftaler med understøttelse af flere linjeposter. Dette er med til at undgå risikoen for menneskelige fejl eller forkerte prisjusteringer.
Bliv inspireret af vores kunder
The must-read whitepaper for choosing Field Service Management software that's right for your business
This whitepaper helps you choose the best field service management software for your business. Learn about the key features to prioritize, what benefits to expect, and practical tips for selecting the right solution to streamline your operations. Discover how the right field service software can improve efficiency, boost customer satisfaction, and support business growth.
Opdag relevant indhold
Bæredygtighed i europæiske virksomheder
Hvordan partnerskaber og teknologi åbner op for succes
Styrkelse af digital infrastruktur i forberedelsen til Industri 5.0
Industri 4.0 forbliver central, når vi bevæger os ind i Industri 5.0, hvor automation møder bæredygtighed. Ved at integrere IoT, AI og smarte systemer kan producenter fremme innovation og bane vejen for en bæredygtig, menneskecentreret industriel fremtid.
Integral Innovations Spain Rebrands to 9altitudes: A New Chapter in Our Transformation Journey
We are excited to announce that Integral Innovations Spain is rebranding to 9altitudes.
The must-read whitepaper for choosing Field Service Management software
In this white paper, we look at what you can expect from a field service management solution, which features are important, and how to approach the search.
9altitudes as your service partner
9altitudes is an international digital partner that automates, optimizes and continuously improves business processes end-to-end. We help manufacturing, supply and service companies reach new heights using Microsoft, PTC and Tulip software in combination with our own industry-specific solutions.
With employees from 9 different countries, our team consists of 750 exceptionally talented experts. Our digital advisors are tireless in their pursuit of innovation, dedicated to creating exceptional customer experiences and delivering impactful solutions for your better tomorrow.
Get in touch
Whether you're looking for an assessment to see if Dynamics 365 Business Central is the right fit, need help with implementation, or are seeking a new partner for your existing solution, we're here to help. Reach out to us today to learn more about how we can support your business and help you reach new heights.
